Détail de l'emploi
Intitulé du poste :
Rédacteur courrier
Employeur :
Secrétariat général de l'administration / Grand Employeur
Nom de la formation d'emploi (CREDO) :
SERVICE DES PENSIONS ET DES RISQUES PROFESSIONNELS
Domaine (ROME) :
Gestion administrative et ressources humaines
Direction/Service/Cellule d'affectation :
SPRP/BPRU/COURRIER
Description synthétique du poste :
le titulaire du poste assure le traitement omni canal des demandes d'informations dans le domaine de l'invalidité pour les militaires. Il a pour mission de rédiger des projets de correspondance, conseiller les demandeurs sur leurs droits en matière d'invalidité.
Compétences :
- REGLES DE GESTION ET D'ADMINISTRATION DES PERSONNELS
- UTILISATION DE LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE
- SYNTHESE DES INFORMATIONS
- ANALYSE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- MANAGEMENT
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
Niveaux d'études requis :
- Baccalauréat, BP
Grade souhaité :
ADJ - Adjudant
Grades possibles :
De SGT - Sergent à ADJ - Adjudant
Niveau d'employabilité :
Groupe 2
-
Aptitudes :
Pas d'aptitudes mentionnées
Informations pratiques
Présentation et mission de la formation d'emploi :
Assurer avec bienveillance le traitement omni canal (courrier, mail, téléphone, tchat...) des demandes d'informations dans le domaine de l'invalidité pour les militaires par rédaction de correspondances. Missions et activités :
- Analyser les demandes et rédiger les projets de correspondance en réponse
- Accompagner avec bienveillance les ressortissants dans leurs démarches
- Apprécier les droits des demandeurs en vue de réaliser un éventuel conseil dans le domaine de l'invalidité
Localité :
LA ROCHELLE (17000)
Capacité d'hébergement :
non
Restauration :
oui
Nombre de jours prévisionnels (par an) :
60
A pourvoir à partir du :
01/01/2027
Durée souhaitée du contrat :
3 ans
Prévoir de fournir ce(s) document(s) si vous candidatez sur ce poste :
- Lettre de motivation
Candidat attendu (ancien militaire) :
Non
Nombre de places :
1
Gestionnaire :
Armée de terre
Personne à contacter :
Grade :
AA
Nom :
MAXES
Prénom :
Gwladys
Adresse mail :
gwladys.maxes@intradef.gouv.fr